Diagnostic

Lors de la configuration de votre produit, vous devrez peut-être effectuer des vérifications pour vous assurer que votre configuration fonctionne. Certains outils sont disponibles dans l’interface d’administration pour vous aider à les faire.

Journaux

Voir la section Gestion des journaux

État du réseau

Accéder au menu Diagnostic > État du réseau

Interfaces

État de vos interfaces WAN/LAN et ainsi que les DNS actifs. Vous pouvez visualier des informations sur les différentes priorités, débits de données, atténuation, délais, SNR, …​ de chaque interface disponibles

Champ Statut du modem ADSL:

  • Connected: Le modem ADSL est connecté

  • Showtime tc sync: Le modem ADSL est connecté

  • Full init: Phase de négociation de la connexion

  • Handshake: Contact établi avec l’ATU-C (DSLAM), ATU-C détecté

  • Silent: Aucun ATU-C détecté

  • Idle: Modem prêt, aucun ATU-C détecté

  • Exception: Le modem était connecté, une erreur (câble débranché en général) a provoqué une déconnexion

M2Me

Statut de la connexion au service M2Me

Utilisateurs distants

Liste des opérateurs actuellement connectés

Connexions VPN

Statut de votre VPN OpenVPN/IPSec (lesquels sont connectés, depuis quand…​)

Routes

Table ARP, la table de routage et de routage étendu de votre routeur

Baux DHCP

Une table qui affiche les baux DHCP actuels. Chaque ligne correspond à un bail: Nom d’hôte du client, adresse MAC, adresse IP allouée et date d’expiration du bail

Statistiques

Accéder au menu Diagnostic > Statistiques

Bins ADSL

Utilisation des bins du modem ADSL

Statistiques ADSL

Visualier l’historique des erreurs montantes/descendantes/de connexion de la connexion ADSL

Cellulaire

Journaux d’ID de cellule (CID) / Qualité du signal (SQ) / Rapport signal/bruit (SNR) / Octets reçus / Octets envoyés

Données cellulaires

Journaux du total des octets reçus et envoyés

Outils

Accéder au menu Diagnostic > Outils

Ping

Entrer l’adresse IP de destination

Scans Wi-Fi

Le scanner Wi-Fi affiche des informations sur les réseaux Wi-Fi disponibles: adresse MAC du point d’accès / SSID / niveau de réception (dBm) / numéro de canal

Le scanner Wi-Fi ne peut fonctionner que si l’interface Wi-Fi est enregistrée en tant que client Wi-Fi (et non en tant que point d’accès Wi-Fi)

Matériel

Accéder au menu Diagnostic > Matériel

Entrées/Sorties

Vérifier l’état de l’entrée/sortie numérique. Contrôler l’état de la sortie numérique

Surveillance matérielle

Surveiller la tension des alimentations et la température interne

GPS

Accéder au menu Diagnostic > GPS

Obtener les informations du GPS disponibles.

État des passerelles

Accéder au menu Diagnostic > État des passerelles

Cette page affiche l’état actuel des paramètres de la passerelle, le nombre d’octets, le nombre de trames échangés et le nombre de trames en erreur.

Le menu Visualisation des données série permet d’afficher le trafic RX et TX sur la liaison série.

Diagnostic avancé

Cette section est destinée au service SAV d’Etic Telecom lorsque des problèmes sont particulièrement difficiles à analyser avec d’autres outils.